Bapenda Tabalong Sesuaikan Jam Layanan Selama Ramadan, Aplikasi Pandawa Siap Layani Wajib Pajak Nonstop
Selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, jam layanan tatap muka Badan Pendapatan Daerah Bapenda Tabalong mengalami penyesuaian. Meski mengalami penyesuaian, masyarakat bisa melakukan pembayaran pajak melalui aplikasi Pandawa yang bisa diakses 24 jam.
Hal ini disampaikan Kepala Badan Pendapatan Daerah Bapenda Tabalong, Nanang Mulkani, saat diwawancarai di ruang kerjanya pada Kamis, 19 Februari 2026. Nanang mengatakan bahwa sesuai dengan surat edaran tentang ketentuan jam kerja selama bulan Ramadan, maka jam layanan tatap muka di Bapenda Tabalong juga mengalami penyesuaian.
Di hari Senin sampai dengan hari Kamis, layanan buka dari pukul 08.00 sampai 12.00 WITA, sedangkan di hari Jumat dari pukul 08.00 sampai 11.00 WITA. Apabila masyarakat ingin melakukan pembayaran pajak atau layanan lainnya, maka Bapenda Tabalong menyediakan layanan secara daring atau online melalui aplikasi Pandawa yang bisa diakses 24 jam.
"Secara umum kita mengikuti aturan itu. Jadi kami juga mengurangi jam layanan, kalau semula dari jam 8 pagi sampai jam 14, selama Ramadan kita pelayanan tatap muka itu dilakukan dari jam 8 sampai jam 12 siang. Tapi pelayanan secara digital kita 24 jam melalui aplikasi Pandawa. Jadi segala kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh wajib pajak kami selalu siap melalui website kami melalui aplikasi digital secara online karena ada admin yang menangani. Cuma pelayanan tatap muka sampai jam 12 siang selama Ramadan, nanti setelah Ramadan berakhir kita akan kembalikan lagi jam layanan seperti biasa," ujar Nanang Mulkani, Kepala Bapenda Tabalong.
Nanang mengimbau masyarakat untuk menyesuaikan waktu kedatangan selama bulan Ramadan serta memanfaatkan layanan digital yang telah disediakan. Dengan adanya penyesuaian ini, diharapkan pelayanan kepada wajib pajak tetap berjalan optimal tanpa mengurangi kenyamanan dan kualitas layanan.
