Evaluasi Kinerja Dinkes dan RSUD HBK, Komisi I DPRD Tabalong Minta Peningkatan Layanan dan SDM
Komisi I DPRD Tabalong meminta adanya peningkatan kualitas pelayanan dan sumber daya manusia di RSUD Haji Badaruddin Kasim Mabuun. Permintaan ini disampaikan menyusul berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan rumah sakit yang masih perlu dibenahi.
Komisi I DPRD Tabalong menyampaikan sejumlah catatan penting saat rapat evaluasi program dan rencana kerja perubahan tahun 2026 bersama Dinas Kesehatan Kabupaten Tabalong. Salah satu yang menjadi sorotan adalah pelayanan di RSUD H. Badaruddin Kasim Mabuun. Rapat ini digelar di Gedung Fraksi DPRD Tabalong pada 5 Juni 2026.
Ketua Komisi I DPRD Tabalong, Akhmad Helmi, mengungkapkan bahwa pihaknya masih menerima berbagai keluhan dari masyarakat terkait pelayanan rumah sakit. Keluhan tersebut meliputi pelayanan di poliklinik, antrean pengambilan obat yang dinilai terlalu lama, hingga keterlambatan pembayaran biaya pendamping pasien.
Menurutnya, masukan dan keluhan dari masyarakat ini harus menjadi bahan evaluasi bersama bagi Dinas Kesehatan dan manajemen rumah sakit. Dengan demikian, pembenahan dapat dilakukan secara menyeluruh agar pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik.
Komisi I juga mendorong peningkatan kualitas sumber daya manusia, khususnya petugas yang berhubungan langsung dengan penanganan pasien. Pembinaan dan pengawasan dinilai penting agar program pelayanan kesehatan dan pendampingan pasien dapat berjalan sesuai harapan pemerintah daerah.
"Kami dorong untuk sumber daya manusianya, untuk yang penanganan khusus penanganan pasien ini supaya diawasi dan dibina, dan supaya apa yang diharapkan program kepala daerah kita, termasuk pendampingan pasien ini, supaya berjalan dengan baik," ujar Akhmad Helmi, Ketua Komisi I DPRD Tabalong.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Tabalong, Ahmad Baihaki, menyatakan pihaknya akan menindaklanjuti seluruh masukan yang disampaikan DPRD. Dinas Kesehatan akan berkoordinasi dengan manajemen RSUD HBK untuk mencari solusi dan melakukan perbaikan terhadap berbagai aspek pelayanan yang masih menjadi keluhan masyarakat.
"Terkait dengan rumah sakit, banyak masukan dari beliau-beliau tentu akan kami tindak lanjuti bersama dengan manajemen rumah sakit tentang pelayanan dan sebagainya. Tentu harus ada perbaikan-perbaikan ke depannya seperti itu," ujar Ahmad Baihaki, Kepala Dinkes Tabalong.
Evaluasi ini diharapkan menjadi langkah awal untuk meningkatkan mutu pelayanan RSUD H. Badaruddin Kasim. Dengan pelayanan yang semakin cepat, ramah, dan profesional, rumah sakit daerah diharapkan mampu memberikan kenyamanan serta kepercayaan yang lebih besar bagi masyarakat Tabalong.
